Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ riverclub24
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ riverclub24
ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อมูลบัญชีของคุณ
การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet
สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
ช่องทางติดต่อทีมซัพพอร์ต
หัวข้อ
เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
แนวทางการจัดการข้อมูล
เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ riverclub24 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และให้บริการซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ในระบบที่มีการป้องกันด้วย SSL และมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด การใช้งานเว็บไซต์ของเราผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อปอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมและระยะเวลาการใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ ทั้งนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ
PromptPay
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่ถูกเก็บไว้เกินกว่าที่จำเป็น
Wallet
ข้อมูลบัญชี Wallet ของคุณถูกประมวลผลผ่านระบบที่เข้ารหัสและไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับ Bank Transfer จะถูกเก็บเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันและประมวลผลธุรกรรมตามมาตรฐานความปลอดภัย
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งาน riverclub24 และบริการที่เราดำเนินการโดยตรง ขอบเขตของนโยบายนี้แบ่งออกเป็นส่วนที่อยู่ภายใต้การดูแลของเราและส่วนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในขอบเขตใด
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบบัญชี riverclub24 อยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างครบถ้วน
การทำธุรกรรม
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่การประมวลผลจริงอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินด้วย
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลการใช้งานและการเข้าชมหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์ของเราอยู่ภายใต้นโยบายนี้และนโยบายการใช้คุกกี้ของเรา
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏในเว็บไซต์ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณที่อยู่กับ riverclub24 ได้หลายวิธี สิทธิ์เหล่านี้รวมถึงการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และการขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่เหมาะสมตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณ ให้เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ซึ่งคุณจะเห็นข้อมูลที่บันทึกไว้และสามารถแก้ไขรายละเอียดพื้นฐานได้โดยตรง สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดหรือการขอลบบัญชี ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
แก้ไขข้อมูล
แก้ไขชื่อ อีเมล และรายละเอียดบัญชีได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่า หรือติดต่อซัพพอร์ตสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการยืนยัน
ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา
ขอลบข้อมูล
ส่งคำขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องผ่านทีมซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น ติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับคำถามและคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยเฉพาะ
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัว
หน้าติดต่อเรา
เข้าไปที่หน้าติดต่อเราใน riverclub24 เพื่อดูช่องทางการติดต่อทั้งหมดที่เปิดให้บริการ
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
riverclub24 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการดำเนินงานเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลาที่อยู่ในระบบของเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การควบคุมการเข้าถึง
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ และการเข้าถึงทุกครั้งจะถูกบันทึกไว้เพื่อการตรวจสอบ
riverclub24 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer และประวัติการใช้งานในระบบของเรา
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน สำหรับการขอสำเนาข้อมูลทั้งหมด ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
riverclub24 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน และในกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอลบบัญชีมาที่ทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งาน riverclub24 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป การเก็บและใช้ข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานเดียวกันในทุกช่องทาง
หากฉันมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของฉัน ควรทำอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะรับเรื่องและดำเนินการตอบกลับคุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้สำหรับคำร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัว